2017年1月11日 |
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今年の春節(旧正月休み)は1月28日です。
中国の場合、春節の前後1週間以上休みになりますので、おおよそ春節の休暇は1月21日から2月5日ごろまでかと思います。会社によって休みが異なりますが。
この春節休みは中国だけでなく、台湾、韓国、ベトナムなど多くの東、東南アジア諸国での大きな祝日となっています。
中国では人の大移動があります。
そのために、いろいろなトラブルに会うこともしばしばあります。
春節前後は貨物の量が非常に多いので、到着の遅延やまた荷物の紛失なども注意しなくてはなりません。春節前に送った荷物が、結局紛失で見つからなかったこともございます。
工場では人員の入れ替わりがあり、コアスタッフが春節明けに戻ってこずに品質が著しく低下することもあります。ある工場では春節や国慶節の度に生産管理担当が辞めてしまい、最終的には品質を維持できずに大手の契約を打ち切られたという話もあります。
また、奥地のスタッフは春節後も工場に戻ってこない場合もあり、通常の生産より低下する場合も多く見受けられます。そのために、検査スタッフの人員が足りずに検査なしで出荷を行い、大クレームに発展した場合もありました。
その様なトラブルを事前に回避するためには、
などが必要です。しかしながら、その様な管理は常日頃から密に工場と連絡を取り、情報を把握する必要があります。
弊社は中国との取引は10年目に入ります。
様々なトラブルを乗り越えて信頼関係を構築しております。
上記でお話ししたトラブル回避方法の他に、現地スタッフが管理を行っておりますので中国取引でのトラブルを未然に防ぎます。
その様なトラブルがございましたら、いつでも弊社に気軽にご相談ください。